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¿Una pregunta sobre este sitio ? |
¿ Es posible cambiar de pseudónimo ?
¿Se pa correctamente mi suscripción?
Tengo un problema con mi abono
Conversion en vivo
Problema de visualización del tchat y de los mensajes
¿Cómo suprimir su perfil ?
No he recibido el mail de confirmación de inscripción
Pasar de la sección "LOVE" a "SEXY" y a la inversa
Como poner al día Flash player
Como poner al dia mi browser
¡No deseo mas avisos sobre mi pantalla!
Deseo interrumpir mi abono
Signification des icônes
Mi problema no está en la lista
¿ Es posible cambiar de pseudónimo ?
No, es imposible.
¿Se pa correctamente mi suscripción?
Si tiene un duda relativo al paro de la prórroga automática de su suscripción, puede comprobarlo desde su perfil:
- Presione ?cuenta?
- ?Espacio miembro?
- ?administrar mi suscripción?
A este lugar, si su suscripción se pó correctamente, podrán ver aparecer la ?fecha de expiración? de su suscripción.
¡Si por el contrario ven la ?fecha de renovación?, eso significa que no se pó correctamente su suscripción! En ese caso, se reinician el procedimiento.
Enviamos un correo electrónico de confirmación de paro de suscripción.
Tengo un problema con mi abono
Somos afligidos por disgustos causados por su problema de abono.
I. Si mi pago ha sido aceptado pero mi abono no está activo :
Utilice el formulario "contacto" pegando los datos de su ticket de pago, su alias y la mayor cantidad de información posible para que su solicitud pueda ser atendida.
II. Si le han cargado varias veces un solo abono :
Utilice el formulario "contacto". No olvide enviar el mail ticket de pago o el n° de cobro (que empieza por ABO-dlm-... o ACT-dlm-...). Indique su alias y la mayor cantidad de información posible para que su solicitud pueda ser atendida.
Conversion en vivo
Para no perder tiempo y recibir ahora sus memsages, puede conversar en vivo en el Chat con todos los miembros del sitio. (Es gratis unicamente para las mujeres exceptas a la mujeres que busquen a mujeres).
Problema de visualización del tchat y de los mensajes
Asegúrete de que tu antivirus, tu anti po-pup o tu firewall no bloquee las páginas de tchat o de mensajería, en caso contrario debe desactivarlos
Te recordamos que nuestro sitio de encuentro necesita el uso del navegante internet Microsoft Internet explorar versión 5 o superiora.
¿Cómo suprimir su perfil ?
Si deseas suprimir tu perfil, procede como sigue :
- Vas a tu espacio de miembro
- Mi inscripción
- Desinscripción
No he recibido el mail de confirmación de inscripción
¿ Has verificado que nuestro mail no ha pasado por tu expediente " spam " o "indeseables"?
Pasar de la sección "LOVE" a "SEXY" y a la inversa
No es posible cambiar de sección.
Debes esperar al fin de tu abono y suscribir uno en la sección deseada. Es posible poseer un segundo abono para nuestras diferentes secciones.
Como poner al día Flash player
Para cada problema de flash player debes ir sobre el centro de cargadi Macromedia : cliquez ici
Como poner al dia mi browser
Para poner al dia tu browser Internet explorerhaz clic aqu.
Si utilizas Firefox eso es automático.
¡No deseo mas avisos sobre mi pantalla!
Debes ir en "Mis parametros" ; quita las en las casillas abajo del títuolo "Cuando soy conectado(a) al sitio".
Deseo interrumpir mi abono
Si deseas parar tu abono, procedes como sigue:
- Espacio de miembro
- Mi abono
- Gestionar mi abono
- Para detener el próximo cobro automático "haz clic aquí".
Ir a las Condiciones Generales de Utilización y sueguir la instrucciones. (CGU accesible sobre el sitio abajo página)
Signification des icônes
Vous pouvez voir apparaître différents icônes accompagnant vos alertes, en voici la signification :
- Enveloppe : vous avez reçu un message de ce membre.
- Lèvres rouges : vous avez reçu un kiss de ce membre.
- Oeil : ce membre a visité votre profil.
- Bonhomme bleu : ce membre se trouve dans votre liste d'amis, et vient de se connecter au site.
- Coeur rouge avec un éclair jaune à l'intérieur : ce membre a selectionné votre profil dans le speedflirt, il souhaite donc vous rencontrer.
- Bulle avec des petits points : ce membre vous invite sur le tchat.
Mi problema no está en la lista
Deseo ponerme en contacto con el servicio cliente
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